社区需要你我他——精神紧急个案介入
家综的同工经常会在社区内面对一些精神状况紧急的个案,对于一个精神康复服务的新手来说,这是一个挑战性很高的任务。生死关头如何对于精神个案进行评估、介入呢?如何与社区内多部门合作,与家属跟街坊沟通呢?
4月17日,广州利民总干事梁树基先生与广州利康荔湾精综主管梁莉君小姐为大家讲授了《精神病个案紧急介入与多方联动模式》。这是“精途同行 协康新生”B阶系列培训课程的第一、二节。
上午通过多个案例讲解了在紧急状况下社工需要做的一系列工作。两位讲师通过自身的经历与在场同工分享了介入的关键是与康复者之间的关系。如果在平时能够与康复者建立一个信任、熟悉的关系,能够在紧急关头带来很大帮助。
下午课程中,参加者们尝试处理他们遇到的一些紧急个案,现场模拟了社工与康复者之间的对话。梁树基先生提到“理解、聆听、认同”对于一个精神紧急状态下的康复者也是有效的,虽然他们在精神混乱的情况下,仍能够感觉到与社工的关系和联结,这有助于他们从混战状况中平静下来。
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