海珠社区精神康复机构联席沟通会
“四叶草计划”外展服务自2012年下半年起,与海珠区多家家庭综合服务中心一起跟进精神病康复者个案,并与新港北、凤阳、瑞宝、海幢和龙凤4个家综签订合作协议,共同开展社区精神康复服务。
由于残障部同工要面向社区六个残障群体(包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾和精神残疾),每个部门仅有1~2名社工,面对众多的精神病康复者,面对他们的困难和需求,残障部的社工只能心有余而力不足,因此他们希望能联合其他力量,为这些人提供更多的资源和支援。
而2014年末海珠区精神康复综合服务中心(以下简称“精综”)挂牌成立,对家综的社工来说无疑是个好消息。但与精综的社工联系之后发现,他们在开展工作中也遇到很多问题,比如对社区情况不了解,要从头开始收集资料,而全区18条街道,三千多个精神病康复者,对于仅有8个工作人员的中心来说无疑是个庞大的工程。
“专业”、“服务对象仅是精神病康复者和家属”、“目标是提升社区精神康复服务水平和精残人士福祉”,精综神秘的面纱让很多家综望而却步,甚至有的家综社工认为有了精综之后,家综可以转向其他群体。
我们在了解并综合考虑这些情况之后,决定推动精综和家综社工的交流和沟通,以期为他们之后的合作与分工做好铺垫。
2015年5月25日我们在海珠区精综进行了交流会,从中我们得知,目前海珠区精神康复综合服务中心尚处于服务起步阶段,而家综在街道已开展近三年的服务,在社区精神康复服务方面有了一定的优势,不仅表现在对精神康复者及家庭的了解上,而且包括与残联、居委和精防医生的关系上,因此建议精综需要多与家综交流和合作。
而在转介服务上精综应该有明确、可操作的的流程与指引,方便双方合作与分工。与此同时,也建议精综定期举行联席会议,邀请社区各方参加,共同推进海珠区的社区精神康复服务工作,为越来越多的精神康复人士及家庭提供可持续性的服务。
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