大部分康复者由于患病长期在家养病,生活技能和社会功能呈现退缩的现像:如畏惧外出、在陌生地方感到担忧,对日新月异的科技感到无助。有鉴于此,社工现组织“手机导航软件使用分享活动”,邀请日常较少外出或需要人陪同外出,对智能手机有基础认识的康复者参与本次活动。
本次活动的目标是向康复者分享手机导航软件的使用方式,借此减低康复者外出的恐惧感并提升康复者生活技能。与此同时期望借助活动过程中的康复者之间的互动和分享提升康复者人际沟通技巧,鼓励康复者迈出家门参与群体活动。
9月4日下午康复者到达荔湾精综石围塘服务站,社工根据康复者的能力高低(智能手机熟悉度、沟通表达能力、人际互动主动性等)进行一帮一分组。分组后由社工进行自我介绍、活动期望(我独自最远到达的地方;我最希望去的地方)的示范,然后根据康复者表达能力从高到低让示范者逐一分享。分享过程中部分低意愿的康复者在其他高意愿康复者的示范和鼓励下,也纷纷表达自己外出活动的期盼和意愿。分享环节成果增进了组员间的互动和学习意愿的提升。
在技能分享环节,首先社工通过投屏将手机导航软件操作过程和部分康复者日常到达服务站的路线查询结果向康复者进行展示。简单的操作步骤和熟悉路线大大地增强了康复者对使用手机导航的信心和兴趣。其后,社工让康复者跟随投屏的展示步骤进行路线导航,接着在练习阶段,社工引导高能力康复者指引其组员进行路线查询操作。最后,大部分康复者均成功通过手机导航软件查询到自己期望到达地方的路线。
学习总结环节,社工让康复者逐一分享本次的收获或感受。部分学习进度较慢的康复者表达出对自己能力的沮丧情绪。为此,社工邀请高能力的康复者分享自己学习其他手机软件的经历和感受。当学习进度较慢的康复者看到其他康复者的学习进步历程与自己相仿后,得到较大的鼓励和安慰,结束环节的总结和分享达到团体普遍性的治疗效果。
活动结束后,社工组织部分康复者与社工一起收拾场地,其中有一组康复者则拿着手机继续讨论其他的软件功能,久久不愿离去。
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