精神健康医疗社会工作系列培训第五课

主讲题目《在服务框架指引下的社工服务设计》

不管是哪个领域的社会服务，都牵涉到设计的问题，而有效的服务设计，为良好质素的服务提供打下良好的基础。精神医疗领域的社会工作深受西方医学取向的影响，在考虑介入手法时，易有较狭隘的介入手法思维。

广州利康家属资源中心社工主任兼四叶草计划督导冯惠玲及服务主任兼四叶草计划负责人胡少良与大家一同重新去检视精神医疗社会工作领域的社工服务设计要素，以及介绍如何运用Howe的多元社会工作介入模式指导我们进行服务设计。

主讲嘉宾营造了一个轻松的互动气氛让参与者反思在服务设计中的各种元素：自身、机构的能力与意愿；服务对象的需求、社区资源及服务分工。服务的最终是为服务对象带出“人”的感觉，走向复元到道路。

借用这次培训的机会，参与者与利康的同事进行互动交流。参与者纷纷提出他们在工作中发现的问题和疑惑，希望利康能够提供更多精神健康方面的实务培训、知识讲座等。